Кратко: сайт клининговой компании продаёт не «уборку вообще», а понятный результат по конкретной цене. Клиент заходит с двумя задачами: быстро узнать стоимость и убедиться, что бригада приедет, ничего не разобьёт и не пропадёт. Поэтому на сайте нужны калькулятор и форма заявки на видном месте, тарифы с составом работ, фото до и после, отзывы, договор и понятные сроки. Минимальный рабочий вариант — 5–7 страниц с расчётом стоимости и заявкой: срок 3–4 недели, цена от 70–120 тысяч рублей. Полноценный сайт с онлайн-записью, личным кабинетом и интеграцией с CRM — 6–10 недель и от 150–300 тысяч рублей. Ниже — структура, цены и ошибки, которые стоят заявок.
Как клиент выбирает клининговую компанию
Уборка — услуга, которую нельзя «потрогать» до покупки. Решение принимается по трём вещам: понятна ли цена, вызывает ли доверие исполнитель и насколько быстро ему ответят. Клиент сравнивает три-пять компаний за вечер и уходит к той, где стоимость видна сразу, а не «рассчитаем после звонка».
При этом аудитория неоднородна. Частный клиент ищет разовую уборку квартиры или генеральную перед переездом, ему важны цена за квадратный метр, состав работ и отзывы. Корпоративный клиент — офис, клиника, бизнес-центр — ищет регулярное обслуживание с договором, счётом и закрывающими документами. Сайт должен обслуживать оба сценария: разовую заявку с калькулятором и регулярный контракт с понятными условиями.
Отсюда главное требование к сайту: он должен отвечать на вопрос «сколько будет стоить моя уборка» за один-два клика. Всё остальное — доверие, кейсы, гарантии — усиливает решение, но не заменяет цену и заявку.
Структура и обязательные блоки сайта
Набор страниц для клининговой компании почти стандартный. Отличаются акценты: у компаний с собственным штатом сильнее блок о сотрудниках, у работающих через подрядчиков — блок о контроле качества и замене бригады.
| Блок | Что содержит | Зачем клиенту |
|---|---|---|
| Главная с расчётом | Форма оценки стоимости, УТП, отзывы, фото работ | Понять цену и оставить заявку без перехода по сайту |
| Услуги | Отдельные страницы: уборка квартир, офисов, после ремонта, генеральная, мойка окон | Найти свою задачу и её цену |
| Тарифы и состав работ | Что входит в каждый тариф, что оплачивается отдельно | Сравнить предложение и не спорить о «допах» после уборки |
| Портфолио «до и после» | Фото объектов, площадь, срок, особенно сложные случаи | Убедиться, что бригада умеет работать с таким загрязнением |
| Отзывы и документы | Отзывы клиентов, договор, реквизиты, сертификаты на химию | Проверить компанию и снять страх ответственности |
| Контакты и заявка | Телефон, мессенджеры, форма, карта, часы работы | Быстро связаться удобным способом |
Отдельные страницы под каждый вид уборки — не прихоть, а необходимость: так сайт попадает в поиск по конкретным запросам («уборка после ремонта», «генеральная уборка коттеджа») и не заставляет клиента читать общий список услуг. Как выстроить такую структуру по шагам, разобрано в статье этапы разработки сайта: от брифа до запуска.
Расчёт стоимости и приём заявок
Способ приёма заявки влияет на конверсию сильнее, чем дизайн. Человек, который в 22:40 выбирает клининг на завтра, не будет звонить: он оставит заявку там, где не нужно разговаривать. Поэтому форма и калькулятор должны работать круглосуточно.
| Способ | Как работает | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| Калькулятор стоимости | Площадь, тип уборки, допуслуги → цена и заявка | Сразу видна цена, меньше пустых звонков | Нужны честные тарифы и понятная логика |
| Простая форма | Имя, телефон, комментарий | Минимум усилий, высокая конверсия | Цену всё равно считает менеджер |
| Онлайн-запись | Выбор даты и времени в календаре | Клиент сам занимает слот, меньше переписки | Требует учёта загрузки бригад |
| Мессенджеры | Кнопки WhatsApp и Telegram | Привычно, быстро, можно фото прислать | Заявки теряются в переписках, нужна выгрузка в CRM |
Практика: калькулятор с возможностью сразу оставить заявку работает лучше формы «оставьте телефон». Важно только не завышать и не занижать оценку: если итог на объекте отличается от расчёта вдвое, клиент уходит с ощущением обмана. Заложите вилку «от—до» и понятные условия, от чего зависит финальная цена.
Чтобы заявки не терялись, форма должна создавать сделку в CRM с источником и составом заказа. Как это устроено и сколько стоит, разобрано в статье интеграция сайта с CRM: как настроить и зачем это бизнесу.
Регулярная уборка и повторные заказы
Основные деньги в клининге — не в разовой уборке, а в регулярном обслуживании: еженедельная уборка квартиры, ежедневная — офиса. Поэтому сайт должен уметь продавать подписку: тарифы «раз в неделю», «два раза в месяц», скидка за регулярность, автоматические напоминания о следующем визите.
Идеальный сценарий: клиент оставил заявку, ему подобрали бригаду и поставили постоянный слот, а напоминание и повторная заявка приходят сами. Для этого на сайте нужен личный кабинет или хотя бы понятная коммуникация: подтверждение времени, состав бригады, сумма к оплате. Похожие механики повторных услуг разобраны в материалах сайт для салона красоты: структура и онлайн-запись и сайт для фитнес-клуба: структура и онлайн-запись.
Отдельно про B2B: для офисов и бизнес-центров нужны страницы под корпоративных клиентов с договором, счётом, актами и возможностью безналичной оплаты. Если компания работает и с частными, и с юридическими лицами, лучше сделать два отдельных раздела с разными офферами, а не пытаться закрыть оба сценария одной страницей.
Цены и упаковка услуг
Стоимость уборки зависит от площади, типа загрязнения и набора работ. Сайт не обязан показывать финальный прайс на всё, но базовые ориентиры должны быть: клиент должен понимать порядок цен до звонка.
| Вариант сайта | Что входит | Срок | Ориентир по цене |
|---|---|---|---|
| Сайт-визитка с заявкой | 5–7 страниц, услуги, форма, отзывы | 3–4 недели | от 70–120 тыс. руб. |
| Сайт с калькулятором | Калькулятор стоимости, тарифы, портфолио, блог | 4–6 недель | от 120–200 тыс. руб. |
| Сайт с записью и CRM | Онлайн-запись, личный кабинет, интеграция с CRM | 6–10 недель | от 150–300 тыс. руб. |
Дополнительные расходы, которые стоит заложить сразу: фотосъёмка объектов «до и после», тексты под услуги и районы, настройка аналитики, реклама. Экономия на фото бьёт по конверсии сильнее всего: сухие стоковые картинки клиент распознаёт мгновенно и не верит им. Как формируется цена разработки в целом, разобрано в статье сколько стоит разработка сайта в 2026 году, а о сроках — сколько времени делается сайт.
Как клининговую компанию находят в поиске
Клиенты ищут услугу с привязкой к месту и задаче: «уборка квартир рядом», «клининг после ремонта в Москве», «мытьё окон в офисе». Значит, сайту нужны отдельные страницы под услуги и районы, а не одна страница «Услуги». Городские и районные страницы дают трафик, если на них есть реальная информация: цены, сроки выезда, отзывы по району, фото объектов.
Что ещё работает: статьи-справочники (как подготовить квартиру к генеральной уборке, чем опасна неправильная химия для паркета), кейсы со сложными объектами, отзывы с деталями. Всё это усиливает и поисковый трафик, и доверие. Базовые метрики, по которым видно, какие страницы приносят заявки, описаны в статье Яндекс Метрика для владельца сайта.
Отдельно настройте скорость загрузки: клиент с телефона в лифте не будет ждать десять секунд. Если на сайте тяжёлые фото до/после, их нужно сжимать и отдавать в WebP — это влияет и на поведенческие факторы, и на позиции.
Доверие и юридическая часть
Главный страх клиента — пустить в дом незнакомых людей. Поэтому блок доверия должен отвечать конкретно: кто приедет (штат или подряд, проверка сотрудников), что будет при порче имущества (страховка, договор, акт), чем убирают (сертифицированная химия, безопасность для детей и животных).
Обязательный минимум: публичный договор или оферта, реквизиты компании, условия отмены и переноса, порядок оплаты. Для корпоративных клиентов — отдельная страница с документами и возможностью запросить коммерческое предложение. Если компания работает официально, это стоит показать прямо: клиенты проверяют ИНН и отзывы до звонка.
Сюда же относится поддержка сайта после запуска: цены и тарифы меняются, появляются новые услуги, нужно обновлять портфолио. Без сопровождения сайт быстро устаревает, а вместе с ним падает конверсия. Что входит в такую поддержку, описано в статье заказать поддержку сайта: что входит и сколько стоит.
Типичные ошибки сайтов клининга
Первая — прятать цены. «Рассчитаем индивидуально» звучит как «будет дорого» и отпугивает ещё до звонка. Вторая — общая страница услуг без разбивки по задачам: клиент с уборкой после ремонта не понимает, умеете ли вы это. Третья — стоковые фото вместо реальных объектов: доверие к таким сайтам ниже.
Четвёртая ошибка — форма, которая не работает ночью или в выходные: заявка уходит в никуда, клиент ждёт ответа и уходит к конкуренту. Пятая — нет мессенджеров и кнопки «позвонить» на мобильном. Шестая — сайт без аналитики: непонятно, какие услуги и страницы приносят заявки, а какие только тратят бюджет на рекламу. Седьмая — нет раздела для корпоративных клиентов, хотя именно там самые крупные чеки.
Чек-лист запуска
1. Пропишите тарифы и состав работ — без «допов» по факту. 2. Сделайте калькулятор с вилкой цены и возможностью сразу оставить заявку. 3. Разбейте услуги на отдельные страницы под задачи. 4. Соберите реальные фото «до и после» по типам объектов. 5. Добавьте отзывы, договор, реквизиты, гарантии. 6. Настройте круглосуточный приём заявок и уведомления менеджеру. 7. Подключите CRM и аналитику, чтобы видеть источник каждой заявки. 8. Проверьте сайт с телефона: скорость, кнопки связи, читаемость цен.
Частые вопросы про сайт для клининговой компании
Сколько стоит сайт для клининговой компании?
Сайт-визитка с услугами и формой заявки — от 70–120 тысяч рублей и 3–4 недели. Сайт с калькулятором стоимости, тарифами и портфолио — от 120–200 тысяч рублей и 4–6 недель. Вариант с онлайн-записью, личным кабинетом и интеграцией с CRM — от 150–300 тысяч рублей и 6–10 недель. Цена зависит от числа страниц услуг и сложности интеграций.
Нужен ли калькулятор стоимости уборки на сайте?
Да, если средний чек зависит от площади и набора работ. Калькулятор отвечает на главный вопрос клиента сразу и повышает конверсию: человек видит порядок цен, а не уходит сравнивать. Важно закладывать честную вилку «от—до» и объяснять, от чего зависит финальная сумма, иначе расхождение на объекте разрушит доверие.
Как принимать заявки, если менеджер не работает ночью?
Форма и калькулятор должны принимать заявки круглосуточно, а клиент — получать автоматическое подтверждение, что обращение принято. Утром менеджер обрабатывает очередь. Если заявки теряются или ответ приходит через сутки, часть клиентов уходит: в клининге скорость ответа часто важнее цены.
Что важнее для сайта клининга — цены или фото работ?
И то, и другое, но по-разному. Цена отвечает на вопрос «сколько», фото — на вопрос «справитесь ли вы с моим случаем». Сухие стоковые картинки не работают: нужны реальные объекты «до и после», особенно сложные — после ремонта, запущенные квартиры, большие окна. Без цен сайт теряет заявки на старте, без фото — на этапе выбора.
Нужен ли отдельный раздел для корпоративных клиентов?
Да, если компания работает с офисами, клиниками и бизнес-центрами. У корпоративного клиента другой сценарий: регулярное обслуживание, договор, счёт и закрывающие документы, безналичная оплата. Ему нужны отдельные страницы с условиями и возможностью запросить коммерческое предложение, а не форма «уборка квартиры».
Как клининговая компания попадает в поиск по районам?
Через отдельные страницы услуг и районов с реальной информацией: цены, сроки выезда, отзывы по району, фото объектов. Общие страницы «Услуги» под такие запросы не работают. Дополнительно усиливают статьи-справочники и подробные кейсы: они приносят трафик и повышают доверие к компании.
Вывод
Сайт клининговой компании решает две задачи: показать цену и принять заявку. Всё остальное — структура услуг, фото «до и после», отзывы, документы, гарантии — работает на доверие и помогает клиенту решиться. Если цена спрятана, а заявка доступна только по телефону в рабочее время, сайт будет проигрывать конкурентам с калькулятором и круглосуточной формой.
Порядок работы: соберите тарифы и состав работ, сделайте калькулятор, разбейте услуги на страницы, добавьте реальные фото и отзывы, настройте приём заявок и CRM. Такой сайт приносит обращения и с рекламы, и из поиска, и не зависит от того, ответил ли менеджер на звонок в субботу вечером.
Если нужен сайт для клининговой компании — с калькулятором, онлайн-записью, интеграцией с CRM и аналитикой — эту задачу можно передать одной команде. Мы проектируем структуру под услуги и районы, подключаем заявки и CRM, настраиваем аналитику и поддерживаем сайт после запуска. Посмотрите услуги разработки и поддержки сайтов, изучите портфолио выполненных проектов и почитайте блог о WordPress и продвижении. Опишите задачу через форму контактов — предложим решение и рассчитаем стоимость.
